আইনি দলিল

Y Baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। y baji-তে নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে y baji-র শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

y baji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া। bKash, Nagad, Rocket সহ জনপ্রিয় পদ্ধতিতে লেনদেন করুন।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

y baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

y baji-তে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং y baji ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (ybaji.biz) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তা সে নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধু ব্রাউজকারী। y baji-র যেকোনো সেবা গ্রহণের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর ্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

y baji-তে সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

  • আপনার পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। y baji প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে সক্ষম এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

y baji কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

বয়স যাচাই

y baji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নাবালকদের জুয়া খেলা বা বেটিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি।

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে আমরা আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

y baji-তে ডিপোজিট করতে আপনি নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার

ডিপোজিটের শর্তসমূহ

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সীমা অনুযায়ী হবে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: y baji কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

আপনার জয়ের অর্থ তুলে নেওয়া y baji-তে সহজ ও দ্রুত। তবে উইথড্রয়ালের আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সময়

বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জাতীয় ছুটির দিন বা সাপ্তাহিক ছুটিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া লাগতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

y baji-তে বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিছু ব্যতিক্রমী ক্ষেত্র ছাড়া।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার y baji-র রয়েছে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে y baji দায়ী থাকবে না।

অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। y baji সর্বদা প্রতিযোগিতামূলক অডস নিশ্চিত করার চেষ্টা করে।

বেটিং সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে y baji-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন

y baji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে আরও উপভোগ্য করে তোলে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: নিয়মিত ডিপোজিটে পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত রয়েছে।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে লোকসানের একটি অংশ ফেরত পাওয়া যায়।
  • ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট মার্কেটে ব্যবহারযোগ্য এবং মেয়াদ সীমিত।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার যেমন – একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে নিম্নঝুঁকির বেট করা – সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো y baji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • জালিয়াতিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বেটিং বা গেমিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে অটোমেটেড বেট স্থাপন
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অপমানজনক আচরণ
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার

y baji উন্নত প্রযুক্তি ও ম্যানুয়াল পর্যালোচনার মাধ্যমে এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

y baji নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। সক্রিয় বোনাস বা উইথড্রয়াল পেন্ডিং থাকলে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

y baji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি

যদিও আমরা সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, y baji রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সাময়িক সেবা বিরতির অধিকার রাখে। এই সময়ে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য y baji দায়ী নয়।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা y baji-র কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য পাঠানোর জন্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।

১২ শর্ত পরিবর্তন

y baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাব
  • পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে আপডেট করব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের আগে করা বেট বা লেনদেনে পূর্ববর্তী শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ybaji.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার পর লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা আমাদের লক্ষ্য।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই যোগ দিন!

y baji-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। হাজার হাজার বাংলাদেশি সদস্য ইতিমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেন।

English